Há um total estimado de 44 milhões de usuários de mídia social no Reino Unido (em Última contagem do Statistica , que foi no início de 2018). Isso é 66 por cento de nós que fazemos selfie, storying e Snapchat no dia a dia - e enquanto muitos agora contariam um pergaminho no Instagram como parte de sua rotina diária, a maioria também admitiria que não demorou muito para que notassem uma mensagem desagradável comentário deixado por um estranho, para outro estranho. Na verdade, a palavra 'troll' se tornou muito mais do que um personagem mal-humorado de conto de fadas em 2014, quando sua definição do Dicionário Oxford foi atualizada para incluir 'uma pessoa que faz uma postagem online deliberadamente ofensiva ou provocativa'.
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Hoje em dia, é comum que sites de notícias tenham sistemas anti-trolling em vigor para suas seções de comentários - e coisas do tipo Chrissy Teigen , Gigi Hadid e Amy Schumer são apenas algumas das estrelas que chamam abertamente os valentões online. O Duquesa de Sussex , antes de se juntar à família real, até falou sobre como a negatividade online a afetou. apresentador de TV Caroline Flack sofreu com trolling nos meses antes de sua trágica morte. Mas qual é o motivo por trás da postagem dessas mensagens odiosas?
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'A pesquisa mostrou que os trolls tendem a ter uma incapacidade de construir relacionamentos saudáveis off-line', diz o psicólogo comportamental Jo Hemmings . “Eles nem sempre são os solitários tristes e amargos que poderíamos esperar - e nem sempre os homens, as trolls estão aumentando - mas seus relacionamentos certamente perderão o equilíbrio e eles podem sentir que não são respeitados o suficiente por suas famílias ou parceiros.
“Freqüentemente, eles perdem o senso de responsabilidade e a autoconsciência - um processo conhecido como desindividualização - e seu anonimato significa que não precisam regular seu comportamento online. É semelhante à maneira como as pessoas se comportam em uma multidão zombeteira ou como um hooligan do futebol - as regras normais de engajamento social se perdem na massa ', acrescenta.
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Psicólogo Dra. Linda Kaye , que é conhecido como 'The Cyber Doctor', explica que 'trolling' é na verdade considerada uma forma mais específica de comportamento. “Basicamente, são as pessoas que se envolvem em comportamentos inadequados ao postar conteúdo desfavorável simplesmente porque é um fim em si mesmo”, diz ela. 'Descobriu-se que as razões para isso se devem a uma série de fatores, incluindo a busca por valor de entretenimento e certos traços de personalidade, como sadismo e psicopatia.'
Jo reitera: 'Eles são motivados pelo status. Atrair a atenção, magoar ou perturbar as pessoas, e até mesmo obter o apoio online de outros trolls, dá a eles um senso de auto-estima e importância que provavelmente faltará em suas vidas cotidianas offline. '
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Já no que diz respeito ao envio de mensagens dolorosas a celebridades e aos olhos do público, é a visibilidade que reforça o comportamento, segundo Jo. “Amplifica todos esses elementos, é claro. É parte da emoção e do prazer que mesmo aqueles trolls que optam por não ser anônimos acham ainda mais 'aceitável', pois podem ver facilmente comentários inflamados e maliciosos feitos por outros. '
A mídia social é uma maneira brilhante de conectar pessoas e criar comunidades, mas também tem um lado negro. Junte-se à campanha #HelloToKindness da WE ARE para promover a positividade nas redes sociais. Uma atitude gentil sustenta tudo o que fazemos na WE ARE e pedimos que nossa comunidade pense duas vezes antes de postar. Saiba mais sobre o #HelloToKindness campaign.
